I vinduet Vælg en konto, du vil logge på skal du gøre et af følgende:

• Hvis du ønsker at logge ind med den foreslåede konto, vælg Log på som.

Vinduet Log på My Kaspersky åbner, og brugeroplysninger for denne konto bliver indtastet automatisk. Du kan logge ind på My Kaspersky.

• Hvis den foreslåede konto ikke er din, eller du ikke ønsker at bruge den, så klik på Brug en anden konto.

Vinduet Log på My Kaspersky åbnes, og formularen vil være blank. Du kan indtaste brugeroplysningerne for en anden konto.

Ved at logge på My Kaspersky bekræfter du, at du fuldt ud har læst, forstår og accepterer vilkårene for Erklæring om databehandling med henblik på brug af webportal (Webportalerklæring).

1. I vinduet Log på My Kaspersky, skal du indtaste brugeroplysningerne på din My Kaspersky-konto.

   Hvis du har forbindelse til My Kaspersky via Kaspersky Safe Kids, vil din e-mail, som er knyttet til My Kaspersky-kontoen, blive udfyldt automatisk.

2. Klik på Log på.

   Ved at klikke på Log på bekræfter du, at du fuldt ud har læst, forstår og accepterer vilkårene for Erklæring om databehandling med henblik på brug af webportal (Webportalerklæring).

   Hvis du foretager for mange forsøg på at oprette forbindelse til My Kaspersky, forsøger programmet at afgøre, om du er menneske, ved at vise vinduet Indtast koden fra billedet.

3. Indtast symboler fra billedet i feltet og klik på Fortsæt.

   Hvis du konfigurerer en totrinsgodkendelse på My Kaspersky-webstedet, sender programmet koden til dit telefonnummer.

4. Indtast koden fra SMS i feltet og klik på Bekræft.

   Koden er gyldig i fem minutter. Du kan anmode om en anden kode om 30 sekunder.

Programmet opretter forbindelse til My Kaspersky og logger dig på.

Det er ikke muligt at logge på med Facebook, Google og Apple i visse regioner. Se this article for mere information om restriktioner i Rusland. (kun tilgængelig på engelsk og russisk).

Klik på den tilsvarende knap for at Log ind med Google, Log ind med Facebook eller Log ind med Apple.

I det browservindue, der åbnes, skal du logge ind på din Google-, Facebook- eller Apple-konto og give adgang til din e-mailadresse.

Hvis du endnu ikke har en Google-, Facebook- eller Apple-konto, kan du oprette en og derefter fortsætte med at konfigurere et hurtigt login til My Kaspersky.

Hvis du bruger Microsoft Edge-browseren, skal du bruge en version af Microsoft Edge baseret på Chromium 77.x og nyere for at konfigurere login til My Kaspersky. Hvis der opstår en forbindelsesfejl, skal du vælge en anden browser som standardbrowser, installere den nyeste version af Microsoft Edge-browseren eller opdatere Microsoft Windows-operativsystemet.

Gå tilbage til appen, og fortsæt med at oprette din konto ved at klikke på knappen Fortsæt. Følg vejledningen på skærmen.

Din enhed vil blive forbundet til My Kaspersky-kontoen. Derudover kan du indstille en adgangskode til din konto på My Kaspersky-webstedet.

1. I vinduet Log på My Kaspersky, skal du klikke på knappen Opret konto.

   Registreringsformularen åbnes.

2. I feltet for e-mailadresse, skal du indtaste den adresse, som du vil tilknytte din nye My Kaspersky-konto.
3. I adgangskodefeltet skal du indtaste adgangskoden for din nye My Kaspersky-konto.

   Adgangskoden skal indeholde mindst otte tegn, herunder mindst ét tal, et lille latinsk bogstav og ét stort latinsk bogstav. Mellemrum er ikke tilladt.

4. I bekræftelsesfeltet for adgangskoden skal du indtaste adgangskoden igen.
5. Hvis du accepterer at give Kaspersky din e-mailadresse for at modtage oplysninger og tilbud via e-mail, skal du markere afkrydsningsfeltet Modtag nyheder og specialtilbud fra Kaspersky på e-mail.
6. Klik på knappen Opret konto for at fortsætte.

   Ved at klikke på Opret konto bekræfter du, at du fuldt ud har læst, forstår og accepterer vilkårene for Erklæring om databehandling med henblik på brug af webportal (Webportalerklæring).

   Programmet opretter din konto og opretter forbindelse til My Kaspersky. Du kan oprette hovedadgangskoden.

1. Kontrollér, om dit mobilnetværk er tilgængeligt.
2. Vent indtil linket Anmod om kode igen bliver tilgængeligt i programmet.
3. Klik på Anmod om kode igen.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte kundeservice.

1. Åbn programmets hovedvindue.
2. Klik i den nederste del af hovedprogramvinduet.

   Vinduet Log på for at synkronisere åbner.

3. I vinduet Log på for at synkronisere, skal du klikke på Slå synkronisering til.

   Vinduet Log på My Kaspersky åbner.

4. Klik på knappen Opret konto.

   Registreringsformularen åbnes.

5. I feltet for e-mailadresse, skal du indtaste den adresse, som du vil tilknytte din nye My Kaspersky-konto.
6. I adgangskodefeltet skal du indtaste adgangskoden for din nye My Kaspersky-konto.

   Adgangskoden skal indeholde mindst otte tegn, herunder mindst ét tal, et lille latinsk bogstav og ét stort latinsk bogstav. Mellemrum er ikke tilladt.

7. I bekræftelsesfeltet for adgangskoden skal du indtaste adgangskoden igen.
8. Hvis du accepterer at give Kaspersky din e-mailadresse for at modtage oplysninger og tilbud via e-mail, skal du markere afkrydsningsfeltet Modtag nyheder og specialtilbud fra Kaspersky på e-mail.
9. Klik på knappen Opret konto for at fortsætte.

   Kaspersky Password Manager opretter forbindelse til My Kaspersky og opretter din konto. Når din konto er oprettet, kan du låse din boks op.